Verbraucher
• Wir verfassen und versenden Ihrer Reklamation
Wir verfassen für Sie eine Reklamation, welche Sie anschliessend an den Reklamationsverursacher senden können. Sobald Ihre Reklamation über die Reklamationszentrum Deutschland weitergeleitet wird, hat sie automatisch mehr Gewicht.
Zur Bearbeitung Ihrer Reklamationen benötigen wir Rechnungen (Fotokopien), Fotos und eine Problembeschreibung. Diese Unterlagen und die Beschreibung können Sie entweder per E-Mail oder per Post zusenden.